Sản xuất bao bì để tiếp cận khách hàng tốt hơn

Hafele đã đến gần được với khách hàng của mình kể từ năm 1923. Một trong những châm ngôn quan trọng nhất mà công ty đã và đang tiếp tục duy trì được đó là chúng tôi phải hiểu khách hàng của mình hơn bản thân họ. Vì vậy, trên thực tế, chúng tôi biết những gì khách hàng muốn - trước cả bản thân họ. Sự phát triển của kỹ thuật chế tạo bao bì đóng gói là ví dụ điển hình cho quan điểm này.

Xưởng sản xuất của Häfele tại Nagold

Thế giới phụ kiện trong gói bao bì.

Ý tưởng ban đầu rất đơn giản: Khi khách hàng thiết kế nội thất, anh ta luôn có nhu cầu mua phụ kiện. Nếu số phụ kiện đó được đóng gói bày bán thì khách không chỉ mua được phụ kiện mà còn mua được một gói hàng hoàn hảo đúng theo nhu cầu. Điều đó có lợi cho cả khách lẫn người bán. Quá trình hợp tác với nhà sản xuất nội thất bắt đầu bằng việc phác họa và tạo mẫu. Ý tưởng tốt đẹp đó đã tự khẳng định được mình và giúp Häfele triển khai chương trình "nội thất RTA". Ngày nay ý tưởng đó đã giúp các bên tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc.

Máy phân loại bản lề

Sự lớn mạnh của bao bì đóng gói.

Với xưởng sản xuất ở Đức của mình Häfele đã trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu thế giới. Sự kết hợp thông minh giữa quá trình sản xuất tự động và thủ công đã cho ra đời giải pháp tiết kiệm chi phí đó: phụ kiện được đóng gói đúng số lượng, tổ hợp và kích thước. Các giải pháp đặc biệt theo nguyện vọng cá nhân ngày càng trở nên quan trọng hơn, ví dụ như kiểu đóng gói "bao bì trong bao bì", "bao bì trong carton" với biểu tượng của công ty, mã vạch và thông tin kèm theo. Tất nhiên, các kiểu đóng gói đặc biệt khác như đóng gói thu nhỏ, đóng gói xuyên thấu, đóng gói theo lớp cũng nằm trong số đó. Mỗi năm xưởng chế tạo tại Nagold sản xuất 20 triệu bao bì, quy trình kiểm tra chất lượng được cấp chứng chỉ đảm sự hoàn thiện của các gói hàng.

Hệ thống bao bì đóng gói

Lợi thế nằm trong tay bạn.

Sự kết hợp tiện lợi giữa phụ kiện và bao bì. Với việc sản xuất bao bì, Häfele đã tham gia vào toàn bộ quá trình chế tạo, từ thiết kế tới sản xuất. Ngoài ra Häfele còn sở hữu một số lượng hàng phụ kiện khổng lồ, cung cấp sản phẩm với giá phải chăng qua dịch vụ bán hàng trung tâm và đảm bảo giao nhận hàng kịp thời. Quan hệ của chúng tôi với khách hàng không còn có thể gần gũi hơn thế.